Conditions Générales de Vente

ReviewGuard est un logiciel SaaS (Software as a Service) qui permet aux professionnels de la santé et du bien-être (cliniques esthétiques, cabinets dentaires, etc.) de collecter des avis clients de manière optimisée. **Important :** ReviewGuard est un outil de routage et de collecte de feedback. Il ne génère pas de faux avis, ne manipule pas les avis existants, et respecte intégralement les conditions d'utilisation de Google.

Le principe de ReviewGuard est simple et 100% légal : • **Les clients satisfaits** sont redirigés vers la page Google My Business pour laisser un avis authentique de leur propre volonté. • **Les clients insatisfaits** sont invités à laisser un feedback privé, permettant au professionnel de résoudre le problème avant qu'il ne devienne public. Ce processus ne viole aucune loi ni aucune directive de Google. Il s'agit simplement d'un système de pré-qualification du feedback client.

Les abonnements sont facturés mensuellement via Stripe. Les prix affichés sont hors taxes (HT) et la TVA applicable sera ajoutée selon votre pays de résidence. • **Starter :** 49€/mois • **Growth :** 99€/mois • **Scale :** 199€/mois

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux services de contenu numérique dont l'exécution a commencé avec l'accord du consommateur. Toutefois, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis votre tableau de bord. L'annulation prendra effet à la fin de la période de facturation en cours.

ReviewGuard fournit un outil technique. L'utilisateur reste seul responsable de l'utilisation qu'il en fait et de la conformité avec les réglementations locales applicables à son activité.

Pour toute question concernant ces conditions, veuillez nous contacter à : contact@reviewguard.space